4月15日,第133届广交会正式开幕,本届广交会全面恢复线下办展,规模创历史纪录。据了解,腾讯云连续4年、第7次为广交会提供技术支持,打造线上线下深度融合的国际展会。
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线上线下融合和规模突破,对广交会的技术保障提出了新的要求。广交会携手腾讯云,基于前期大量调研和讨论,引入AI等技术对线上平台进行升级,共优化了140多项功能。
供采对接环节系统智能+人工撮合提升撮合效率和成功率
据了解,本届广交会首次推出“贸易助手”,整合展区查询、需求发布、供采管理、名片交换、订单管理等线上平台功能。在“贸易助手”的帮助下,采购商可以进行线下注册报名、发布采购意向、搜索展品和展区图、查询贸易服务等,还可以对意向订单进行在线管理。此外,广交会线上平台进一步优化了展品搜索引擎的能力和词库,整体提升“贸易助手”的服务效率。
另一方面,本届广交会继续深化线上线下融合。在供采对接环节,实现采购意向从系统智能撮合到系统智能+人工撮合的升级,以提升撮合效率和成功率。具体来看,采购商发布采购需求后,系统通过智能匹配,可以将符合需求的展商推荐给采购商,同时,采购商可以将采购意向发布到供采大厅,展商在供采大厅可以快速浏览和检索采购需求,对符合要求采购意向进行主动报价;在预约洽谈环节,展客商可线上预约,线下洽谈,确保线下展企业同步线上参展。
值得一提的是,从132届广交会开始,线上平台突破展期限制,除展商连线、预约洽谈功能外,其他功能全年常态化运营。官方数据显示,目前,企业线上上传展品已超过300万件,其中新产品近80万件。
广交会期间,还将举办多场行业论坛,这些论坛和新品首发活动面向全球用户开放,大量的连线对于推流并发、播放流畅度和安全性的要求非常高,为此,腾讯云提供了大规模的就近接入点,通过全球网络加速配置,有效降低境内外访问延迟现象,方便海外买家能流畅的线上参展。
专门技术保障团队7X24小时、全链路“护航”
为了保障广交会的顺利举行,作为广交会线上平台的技术服务方腾讯云成立了常态化工作团队,持续为客户提供技术支持。基于本届广交会线上平台的需求,腾讯云整合腾讯企点、音视频、安全等优势自研产品,利用云原生和中台保证平台安全和稳定,通过线上平台可定制、可配置、可扩展的能力,大幅提升研发效能和质量,保证线上功能模块快速上线。
此外,腾讯云还成立了专门的技术保障团队,在开幕前进行了多轮演练,对网络、公有云、官网等功能模块进行7X24小时、全链路的护航,确保线上平台的稳定和安全运行。
“广交天下,互利世界”, 始于1957年的广交会被誉为中国外贸的“晴雨表”,是国际贸易合作的重要平台。2020年6月,第127届广交会首次在“云端”开幕,成功“上云”;2023年4月,广交会全面恢复线下举办,同时综合三年线上办展经验,继132届后继续保持常态化线上展,实现“永不落幕”。